Mises à jour • Sauvegardes • Surveillance • Optimisation • SEO • Assistance • Conseils
Drupal est un CMS reconnu pour sa robustesse, sa sécurité et sa capacité à gérer des projets web exigeants. Collectivités, établissements publics, entreprises, intranets, extranets ou plateformes multisites : il est souvent choisi lorsque les besoins dépassent ceux d’un simple site vitrine.
Mais cette puissance s’accompagne également d’exigences techniques. Mises à jour du cœur Drupal, modules contribués, dépendances Composer, performances, sécurité ou compatibilité des développements spécifiques : un site Drupal doit être maintenu régulièrement pour rester fiable et sécurisé.
Chez WebSenso, nous accompagnons les collectivités, les offices de tourisme et les entreprises dans la maintenance de leur site Drupal. Notre équipe assure la disponibilité, les performances et la pérennité de votre plateforme. Ainsi, pendant que vous vous concentrez sur votre activité, nous veillons au bon fonctionnement de votre site. Un interlocuteur unique, une supervision continue et une équipe réactive pour anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent vos utilisateurs.
Nos forfaits TMA Drupal
Tierce Maintenance Applicative
Sentinelle
49€ HT/mois
Site dynamique
- Mises à jour core (mineur) & plugins (mensuelle)
- Monitoring de disponibilité
- Rapports d’audience mensuel
- Support par email et téléphone
- 1h d’intervention / an
Impulsion
99€ HT/mois
Pour vos sites critiques
- Tout le forfait Sentinelle
- 5h d’intervention / an
- Outils de suivi / ticketing
- Rapport mensuel commenté d’intervention (40x, 30x, mises à jour, etc.)
Excellence
149€ HT/mois
Pour vos sites critiques
- Tout le forfait Impulsion
- 8h d’intervention / an
- SLA garanti (bloquant 3h, majeur 6h, mineur 12h)
- Mises à jour core (mineur) & plugins (bi-mensuelle)
- Garantie de performance : Core Web Vital > 85% (outils inclus : CDN, compressions avancées, licences incluses)
Elite
299€ HT/mois
Un copilote avec vous
- Tout le forfait Excellence
- 12h d’intervention / an
- Mises à jour core (mineur) & plugins (hebdomadaire)
Limiter les risques sur votre site
grâce à la maintenance Drupal
Drupal est reconnu pour sa robustesse et son haut niveau de sécurité. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles il est largement utilisé par les collectivités, les établissements publics et les organisations qui gèrent des volumes importants de contenus ou d’utilisateurs.
Cependant, comme tout environnement web, un site Drupal nécessite un suivi régulier. Mises à jour du cœur Drupal, modules contribués, dépendances Composer, développements spécifiques ou évolutions serveur : sans maintenance, les risques techniques s’accumulent progressivement.
Une maintenance Drupal régulière permet de garantir la stabilité, la sécurité et les performances de votre site tout en assurant sa compatibilité avec les évolutions de son écosystème.
Obsolescence technique
Drupal évolue continuellement. Un site qui n’est pas maintenu peut rapidement accumuler du retard, rendant certaines mises à jour plus complexes, plus coûteuses, voire impossibles sans refonte.
Incompatibilités entre modules
L’ajout ou la mise à jour de modules peut entraîner des conflits. Sans surveillance, ces incompatibilités peuvent provoquer des dysfonctionnements visibles par vos utilisateurs.
Dégradation des performances
Au fil du temps, des problèmes de cache, des requêtes inefficaces, des modules obsolètes ou des évolutions de l’hébergement peuvent ralentir votre site et nuire à l’expérience utilisateur.
Risques de
sécurité
Même si Drupal est reconnu pour sa sécurité, certaines vulnérabilités peuvent être découvertes. Des mises à jour régulières permettent de protéger efficacement votre site.
Agence de maintenance Drupal
Pourquoi choisir WebSenso ?
400 sites maintenus • Intervention sous 12h • 15 ans d’expertise Drupal
Depuis plus de 15 ans, WebSenso accompagne les collectivités, les offices de tourisme et les entreprises dans la création, l’hébergement et la maintenance de leur site internet. Contrairement aux prestataires qui interviennent ponctuellement, nous assurons un suivi continu avec une parfaite maîtrise de l’environnement technique, des performances et de la sécurité de votre site Drupal. Notre objectif est en effet de garantir un site fiable, rapide et sécurisé, tout au long de son cycle de vie.
Nos offres de maintenance Drupal
adaptées à vos besoins
Un site Drupal repose sur un écosystème technique exigeant : cœur du CMS, modules contribués, développements spécifiques, dépendances et configuration serveur doivent évoluer de manière cohérente pour garantir la stabilité de l’ensemble.
Nos forfaits de maintenance Drupal ont été conçus pour accompagner les collectivités, les établissements publics et les entreprises qui souhaitent sécuriser durablement leur plateforme web. Nous assurons le suivi technique de votre site, la surveillance de son bon fonctionnement et les interventions nécessaires pour anticiper les incidents. En effet, nos équipes veillent à la compatibilité des différents composants de votre environnement Drupal et suivent les évolutions de l’écosystème afin d’éviter l’apparition de failles, de conflits techniques ou de problèmes de performance.
En cas d’anomalie, vous bénéficiez d’un accompagnement réactif assuré par des spécialistes du CMS. Notre objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur vos contenus et vos utilisateurs pendant que nous veillons au bon fonctionnement de votre plateforme.
Comparez nos offres
| SENTINELLE 49 € / mois | IMPULSION 99 € / mois | EXCELLENCE 149 € / mois | ELITE 299 € / mois | |
| Maintenance préventive | ||||
| Mises à jour core & plugins | 1 x / mois | 1 x / mois | 2 x / mois | 4 x / mois |
| Sauvegardes quotidiennes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Surveillance 24/7 | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Maintenance corrective & évolutive | ||||
| Rapports d’audience mensuels (GA4/Matomo) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rapport d’intervention mensuel | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support 5j/7 (email et téléphone) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Engagement de service garanti | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Outil de suivi en ligne (ticketing) | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support et webmastering | 1h / an | 3h / an | 5h / an | 8h / an |
| Développement correctif et évolutif | ✗ | 2h / an | 3h / an | 4h / an |
| Garantie de performance : Core Web Vital > 85% | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
Nus pouvons aussi héberger votre site grâce à nos hébergements infogérés, à partir de 19 € / mois.
Votre site a été développé ailleurs ?
Si vous le souhaitez, nous pouvons reprendre la gestion d’un projet web existant, même lorsque celui-ci a été conçu par un autre prestataire. Qu’il s’agisse d’un site vitrine, institutionnel, d’une plateforme ou d’un outil métier, nos compétences en développement web nous permettent d’administrer et de faire évoluer votre environnement en toute sécurité.
Nous réalisons d’abord un audit technique gratuit sous 24 heures. Si le site est maintenable, nous pouvons en assurer la reprise et la gestion. Dans le cas contraire, nous vous remettons un diagnostic clair et détaillé afin de vous aider à identifier les actions à entreprendre.
Au-delà de la maintenance, nous accompagnons également les entreprises qui souhaitent créer un site Drupal ou développer de nouvelles solutions web. Notre équipe intervient aussi bien sur le front office que sur le back office afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque projet.
Dépannage Drupal urgent
Votre site Drupal est en panne, affiche un écran blanc, une erreur 500, un problème de connexion à la base de données ou a été piraté ? Nous intervenons rapidement pour identifier l’origine de la panne et remettre votre site en ligne dans les meilleurs délais.
Réponse sous 1 heure en jours ouvrés. Diagnostic gratuit, devis immédiat et intervention possible dès validation.
✅ Diagnostic gratuit
Nous analysons votre site Drupal (modules, thème, fichiers, base de données et journaux d’erreurs) afin d’identifier précisément l’origine de la panne. Vous recevez ensuite un devis clair et détaillé, sans engagement.
✅ Réparation dès 99 € HT
Tarif annoncé avant toute intervention, sans frais cachés. Après validation du devis, nous procédons à la réparation dans les meilleurs délais.
Paiement sécurisé par carte bancaire ou virement, avec facture en ligne.
✅ Remise en état ou remboursé
Si nous acceptons la mission mais ne parvenons finalement pas à résoudre le problème rencontré, nous vous remboursons intégralement les sommes versées.
Une intervention transparente et sans risque.
Notre processus de maintenance Drupal
en 3 étapes
De l’audit à la tranquillité d’esprit en 3 étapes
Audit initial
gratuit
Avant toute prise en charge, nous réalisons un audit complet de votre site Drupal : versions, modules, performances, sécurité et état général de l’installation. Vous recevez un diagnostic clair accompagné de nos recommandations, sans engagement.
Mise en conformité technique
Lorsque des anomalies ou des risques sont identifiés, nous établissons un plan d’action pour remettre votre site dans les meilleures conditions avant le démarrage de la maintenance. Cette étape garantit une base saine et pérenne.
Supervision et
maintenance continue
Une fois votre site intégré à notre dispositif de maintenance, nous assurons les sauvegardes automatiques, la surveillance proactive, les mises à jour contrôlées et le suivi des performances. Vous bénéficiez d’un reporting régulier et d’une équipe disponible pour intervenir avant que les problèmes n’impactent votre activité.
Ils nous font confiance
Vos questions fréquentes
sur la maintenance Drupal
Drupal convient-il aux petites organisations ?
Oui, si votre projet a des besoins de structuration ou de gestion qui dépassent ce qu’un CMS plus simple peut offrir. Nous utilisons Drupal pour des sites vitrines comme pour des outils de gestion complexes. La taille de l’organisation n’est pas le critère mais la complexité du besoin l’est.
Peut-on migrer un site Drupal 7 vers une version actuelle ?
Oui. Nous gérons encore des projets en Drupal 7 et nous avons mené de nombreuses migrations vers Drupal 10 et 11.
Une migration n’est pas une simple mise à jour, mais un nouveau départ sur une base vierge. Cette méthode permet de repenser l’architecture de contenu et d’intégrer des améliorations UX. Nous évaluons avec vous ce qui mérite d’être conservé ou pas.
Quelle différence avec WordPress pour un projet complexe ?
WordPress excelle pour les sites éditoriaux, les vitrines et les e-commerces standards. Dès que le projet implique des relations de contenus complexes, des rôles utilisateurs multiples avec des permissions fines, ou des logiques métier intégrées à la structure du CMS, Drupal offre une base plus solide et plus maintenable dans le temps.
Comment fonctionne votre maintenance Drupal ?
Chaque site bénéficie d’une surveillance continue et de sauvegardes quotidiennes depuis notre infrastructure dédiée. De plus, nos mises à jour sont semi-automatisées et testées avant déploiement.
Votre chargé de projet reste votre interlocuteur unique pour toute demande d’évolution.
Intervenez-vous sur un Drupal tiers ?
Oui. Un audit technique préalable est nécessaire pour comprendre les partis pris de l’existant, identifier la dette technique et évaluer ce qui peut être repris ou ce qui doit être reconstruit.
C’est un exercice que nous faisons régulièrement, en reprise de projets Drupal ou en sous-traitance pour d’autres agences.