Mises à jour • Sauvegardes • Surveillance • Optimisation • SEO • Assistance • Conseils
PrestaShop est l’une des solutions e-commerce les plus utilisées pour créer et développer une boutique en ligne. Flexible et riche en fonctionnalités, elle permet de gérer un catalogue produits, les commandes, les paiements et l’ensemble de l’activité commerciale depuis une interface unique.
Cependant, une boutique en ligne ne peut pas se permettre les mêmes interruptions qu’un simple site vitrine. Un module incompatible, une mise à jour mal maîtrisée ou un problème technique peuvent rapidement impacter les ventes, l’expérience client et le chiffre d’affaires.
Chez WebSenso, nous accompagnons les commerçants, les marques et les entreprises dans la maintenance de leur boutique PrestaShop. Pendant que vous développez vos ventes, nous assurons la stabilité, les performances et la sécurité de votre boutique en ligne.
Limiter les risques sur votre site grâce à la maintenance PrestaShop
Une boutique en ligne est un outil stratégique qui doit rester disponible, rapide et sécurisé en permanence. Contrairement à un site institutionnel ou vitrine, le moindre dysfonctionnement peut avoir un impact direct sur vos ventes et votre chiffre d’affaires.
Au fil du temps, les modules, les thèmes, les passerelles de paiement et l’environnement technique évoluent. Sans maintenance régulière, ces évolutions peuvent entraîner des problèmes de compatibilité, des failles de sécurité ou des dégradations de performance.
Une maintenance PrestaShop permet d’anticiper ces risques et de garantir la continuité de votre activité en ligne.
Perte des ventes
Une erreur sur le tunnel de commande, le panier ou le paiement peut empêcher vos clients de finaliser leurs achats et générer une perte immédiate de chiffre d’affaires.
Incompatibilités entre modules
Les boutiques PrestaShop reposent sur de nombreux modules. Lorsqu’ils ne sont pas maintenus ou mis à jour, des conflits peuvent apparaître et perturber le site.
Ralentissement de la boutique
Des performances dégradées, comme un temps de chargement trop long, impactent l’expérience utilisateur, le référencement naturel et le taux de conversion.
Vulnérabilités de sécurité
Les failles de sécurité peuvent exposer votre boutique à des tentatives de piratage, compromettre les données de vos clients ou perturber le fonctionnement de votre activité.
Agence de maintenance PrestaShop Pourquoi choisir WebSenso ?
400 sites maintenus • Intervention sous 12h • 15 ans d’expertise PrestaShop
Depuis plus de 15 ans, WebSenso accompagne les marques et entreprises dans la création, l’hébergement et la maintenance de leur site e-commerce. Contrairement aux prestataires qui interviennent ponctuellement, nous assurons un suivi continu avec une parfaite maîtrise de l’environnement technique, des performances et de la sécurité de votre site PrestaShop. Notre objectif est en effet de garantir un site fiable, rapide et sécurisé, tout au long de son cycle de vie.
Nos offres de maintenance PrestaShop adaptées à vos besoins
Une boutique PrestaShop repose sur de nombreux composants techniques : cœur du CMS, modules, thème graphique, système de paiement, transporteurs, hébergement et base de données. L’ensemble doit fonctionner de manière parfaitement coordonnée pour garantir une expérience d’achat fluide.
Nos offres de maintenance PrestaShop ont été conçues pour sécuriser votre activité e-commerce au quotidien. Nous assurons le suivi technique de votre boutique, la surveillance de ses performances et la résolution rapide des incidents susceptibles d’impacter vos ventes. Nos équipes veillent à la compatibilité des modules, au bon fonctionnement du tunnel de commande et à la stabilité générale de votre environnement afin de limiter les interruptions de service et les dysfonctionnements.
En cas de problème, vous bénéficiez de l’accompagnement d’experts capables d’intervenir rapidement pour rétablir la situation. Notre objectif est simple : garantir la disponibilité de votre boutique en ligne et vous permettre de vendre en toute sérénité.
Comparez nos offres
Sentinelle 49€ / mois
Impulsion 99€ / mois
Excellence 149€ / mois
Élite 299€ / mois
Maintenance préventive
Mises à jour core & plugins
1 x / mois
1 x / mois
2 x / mois
4 x / mois
Sauvegardes quotidiennes
Surveillance 24/7
Maintenance corrective & évolutive
Rapports d’audience mensuels (GA4/Matomo)
Rapport d’intervention mensuel
Support 5j/7 (email et téléphone)
Engagement de service garanti
Outil de suivi en ligne (ticketing)
Support et webmastering
1h / an
3h / an
5h / an
8h / an
Développement correctif et évolutif
2h / an
3h / an
4h / an
Garantie de performance : Core Web Vital > 85%
Prix hors-taxes, engagement 12 mois.
Nous pouvons aussi héberger votre site grâce à nos hébergements infogérés, à partir de 19 € / mois.
Si vous le souhaitez, nous pouvons reprendre la gestion d’un projet web existant, même lorsque celui-ci a été conçu par un autre prestataire. Nos compétences en développement web nous permettent d’administrer et de faire évoluer votre environnement en toute sécurité.
Nous réalisons d’abord un audit technique gratuit sous 24 heures. Si le site est maintenable, nous pouvons en assurer la reprise et la gestion. Dans le cas contraire, nous vous remettons un diagnostic clair et détaillé afin de vous aider à identifier les actions à entreprendre.
Au-delà de la maintenance, nous accompagnons également les entreprises qui souhaitent créer une site e-commerce sur PrestaShop ou développer de nouvelles solutions web. Notre équipe intervient aussi bien sur le front office que sur le back office afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque projet.
Dépannage PrestaShop urgent
Votre site PrestaShop est en panne, affiche un écran blanc, une erreur 500, un problème de connexion à la base de données ou a été piraté ? Nous intervenons rapidement pour identifier l’origine de la panne et remettre votre site en ligne dans les meilleurs délais.
Réponse sous 1 heure en jours ouvrés. Diagnostic gratuit, devis immédiat et intervention possible dès validation.
✅ Diagnostic gratuit Nous analysons votre site PrestaShop (modules, thème, fichiers, base de données et journaux d’erreurs) afin d’identifier précisément l’origine de la panne. Vous recevez ensuite un devis clair et détaillé, sans engagement.
✅ Réparation dès 99 € HT Tarif annoncé avant toute intervention, sans frais cachés. Après validation du devis, nous procédons à la réparation dans les meilleurs délais. Paiement sécurisé par carte bancaire ou virement, avec facture en ligne.
✅ Remise en état ou remboursé Si nous acceptons la mission mais ne parvenons finalement pas à résoudre le problème rencontré, nous vous remboursons intégralement les sommes versées. Une intervention transparente et sans risque.
Notre processus de maintenance PrestaShop en 3 étapes
De l’audit à la tranquillité d’esprit en 3 étapes
Audit initial gratuit
Avant toute prise en charge, nous réalisons un audit complet de votre site PrestaShop : versions, modules, performances, sécurité et état général de l’installation. Vous recevez un diagnostic clair accompagné de nos recommandations, sans engagement.
Mise en conformité technique
Lorsque des anomalies ou des risques sont identifiés, nous établissons un plan d’action pour remettre votre site dans les meilleures conditions avant le démarrage de la maintenance. Cette étape garantit une base saine et pérenne.
Supervision et maintenance continue
Une fois votre site intégré à notre dispositif de maintenance, nous assurons les sauvegardes automatiques, la surveillance proactive, les mises à jour contrôlées et le suivi des performances. Vous bénéficiez d’un reporting régulier et d’une équipe disponible pour intervenir avant que les problèmes n’impactent votre activité.
Choisir un partenaire digital, C’est aussi une question de feeling
Au-delà des compétences techniques, nos clients nous choisissent pour la confiance, la transparence et l’engagement humain qu’on partage depuis le premier café.
Avis Google de WebSenso
WebSenso : note moyenne de 5,0/5 basée sur 80 avis Google.
Avis de Stéphanie Joly
5/5
Websenso nous a superbement accompagnés pour la création de notre nouveau site internet ! Disponibles, patients, nous sommes très contents d'avoir construit ce projet ensemble. Je recommande vivement !!
Réponse de WebSenso :
Merci infiniment pour votre retour Stéphanie! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait donné entière satisfaction tout au long de la création de votre site internet : www.be05.fr Chez WebSenso, chaque projet est unique et nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute, disponibles et patients pour construire ensemble une solution qui vous ressemble. Votre confiance est notre plus belle récompense. Notre équipe reste à votre disposition depuis Chorges (05) et encore merci pour votre recommandation !
Avis de Ghislain Culas
5/5
WebSenso a été de très bon conseil pour la réalisation de notre projet. Équipe réactive et à l'écoute de ses clients.
Réponse de WebSenso :
Un grand merci Ghislain de nous avoir confié la refonte de votre site web avec notre équipe à Chorges. Projet sous WordPress Gutenberg FSE => https://be05.fr !
Avis de Hautes Alpes
5/5
Beau travail d'équipe avec Websenso. Des interlocuteurs pointus, à l'écoute, qui ont su traduire nos envies de la plus belle des façons. Et un suivi exemplaire du projet !
Réponse de WebSenso :
Merci infiniment à la dreamteam de l'ADDET ! Ce fut un réel plaisir de mettre notre expertise d'agence web au service de notre beau territoire. Traduire vos besoins en une interface digitale performante et assurer un suivi rigoureux est au cœur de l'ADN de WebSenso à Chorges. À bientôt pour la suite 😉
Avis de Bâgé Pont-de-Vaux Tourisme
5/5
Equipe au top qui a su être à l'écoute et s'adapter à notre budget. Merci pour la réactivité, l’accompagnement, la personnalisation et l’intégration des données Apidae !
Réponse de WebSenso :
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis du résultat : intégration des données Apidae sous WordPress avec un webdesign fluide. Accompagner les offices du tourisme pour optimiser de leur visibilité numérique est l'une de nos grandes spécialités. Au plaisir de poursuivre cette collaboration !
Avis de Vincent Castille
5/5
Excellente collaboration.
Réponse de WebSenso :
Merci !
Avis de Charlotte Boré
5/5
Equipe réactive et disponible
Réponse de WebSenso :
Merci Charlotte, au plaisir de vous accompagner dans votre beau projet !
Avis de Lisa G (LisAlpes)
5/5
Un site internet de qualité et une équipe au top
Réponse de WebSenso :
Merci Lisa pour ce retour ! Accompagner la CPME 05 dans la création d'un site internet de qualité est une fierté pour notre équipe. C'est gratifiant de contribuer au dynamisme des entreprises des Hautes-Alpes depuis nos bureaux de Chorges. À très vite !
Avis de Virées entre potes
5/5
Nice job pour les supers héros de web senso maintenant j ai un super site et je vais enfin pouvoir travailler merci à l équipe et plus particulièrement à Chloé pour son exigeante et sa patience ….. 👍
Réponse de WebSenso :
Merci Hervé, au plaisir de continuer à t'accompagner dans ta nouvelle activité de roads trips à moto !
Avis de MATHIEU Hélène
5/5
Une belle petite agence web à taille humaine, qui a su écouter mes caprices et surtout a été patiente avec ma perte systématique de mes mots de passe 😂😊😉
Réponse de WebSenso :
Un grand merci Hélene, on a hâte de découvrir tes prochains trails dans le briançonnais 😉
Avis de Myriam Office de Tourisme Val de Saône Centre
5/5
Merci pour votre accompagnement sur la refonte de notre site internet. L'équipe est dynamique, toujours agréable, à l'écoute et très réactive. Très bon suivi, nous recommandons l'agence Websenso🤗🤗🤗🤗🤗🤗 !
Réponse de WebSenso :
Merci Myriam pour ce témoignage chaleureux ! La refonte de votre site internet d'Office de Tourisme a été un beau challenge pour notre équipe (WordPress, Apidae, randonnée, etc.). Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et notre dynamisme. Toute l'équipe de WebSenso vous remercie pour cette recommandation et reste à votre écoute pour vos futurs projets digitaux !
Avis de Lepetitoiseau I Nathalie
5/5
Un projet mené avec précision et tout a été mis en oeuvre pour répondre à mes besoins spécifiques ! Une personne dédiée super pratique pour le suivi du projet, une équipe disponible et professionnelle, de bons conseils, à l'écoute et réactive sur laquelle on peut compter pour mener à bien votre projet !
Réponse de WebSenso :
Merci Nathalie ! Au plaisir de t'accompagner 🙂
Avis de Contact PROSUD
5/5
Déjà 10 ans de collaboration et toujours aussi satisfait de l'équipe Websenso! écoute et conseil sont toujours au rendez-vous. Merci à vous tous.
Réponse de WebSenso :
Merci à toute l'équipe pour votre confiance, au plaisir de continuer à vous accompagner dans votre activité !
Avis de Mairie PRUNIERES
5/5
Réponse de WebSenso :
Merci !
Avis de Stéphane Jean
5/5
Merci à toute l'équipe pour son implication. Très bon suivi, à l'écoute et réactif. Tout au long de ces 2 mois de réalisation de projet , Julien a su nous guider et développer ce beau site, jusqu'à la mise en ligne. Le résultat est parfait. Je ne peux que conseiller.
Réponse de WebSenso :
Merci Stéphane, un plaisir de vous accompagner dans le développement de votre activité et vos magasins.
Avis de Eva Chalard
5/5
Merci à Websenso pour leur travail de qualité et leur expertise pour notre projet de refonte site internet. Une équipe très réactive et à l'écoute de nos besoins et suggestions. Des idées innovantes ! Merci à Julien qui nous a accompagné tout au long de ce projet.
Réponse de WebSenso :
Merci Eva et à toute l'équipe de la mairie de Saint-Bonnet en Champsaur, un beau site web pour vos usagers.
Avis de Etoile Montagnier
5/5
Je recommande vivement l'agence WebSenso, très compétente, dynamique, disponible et à l'écoute (mention spéciale à Julien 👍). Nous avons développé plusieurs solutions ensemble dont un site internet et une application mobile et nous en sommes très satisfaits !
Réponse de WebSenso :
Merci Etoile et à toute l'équipe, un plaisir de vous accompagner depuis tant d'année, un bel été à venir !
Avis de Chadenas Le village vacances
5/5
Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec l'agence WebSenso, depuis la prise de contact et la définition du cahier des charges jusqu'à la mise en ligne du site internet. Nous entamons en toute confiance un second chantier avec eux!
Réponse de WebSenso :
Merci à vous, un plaisir de vous accompagner dans votre développement à Chadenas et Evasion Tonique.
Avis de Isabelle P
5/5
Entreprise sérieuse et efficace qui a su écouter nos attentes et dessiner un site adapté à nos besoins. Les liens avec l’équipe de Websenso ont été très bons tout au long du processus de création du site. Nous sommes ravis du résultat du site qui correspond tout à fait à nos souhaits.
Réponse de WebSenso :
Merci Isabelle, une belle collaboration qui se poursuit encore cette année avec de beaux projets web.
Avis de Maurel Valérie
5/5
Websenso nous a accompagné dans la création d un site internet mutualisé sur 3 services. Une methodologie adaptée et proche de nos besoins a pu nous etre proposée à partir d une equipe technique et creative engagée et dynamique. Nous recommandons vivement.
Réponse de WebSenso :
Merci Valérie, au plaisir de continuer à vous accompagner.
Avis de Sandrine Eyraud
5/5
Réponse de WebSenso :
Merci !
Avis de Coralie DE MORTIER
5/5
La communauté de communes du Sisteronais-Buëch est très satisfaite la prestation réalisée par Websenso pour la création d'un site internet. Un travail sérieux, sur mesure, une équipe dédiée à l'écoute et réactive, qui fait de réelles propositions en répondant aux besoins énoncés. Merci pour cette collaboration!
Réponse de WebSenso :
Merci Coralie et à toute l'équipe de SCoT pour son professionnalisme, au plaisir de continuer à vous accompagner.
Avis de Mathieu Ancely (PN Mercantour)
5/5
Un prestataire à l'écoute, efficace et réactif ! Après deux projets réalisés en 2022 (refonte de notre boutique en ligne et intégration Apidae), nous sommes très satisfaits et nous recommandons l'agence web WebSenso !
Réponse de WebSenso :
Merci Mathieu, un grand plaisir de travailler avec vous !
Avis de F B
5/5
Réponse de WebSenso :
Merci !
Avis de Arnaud Organibox
5/5
Réponse de WebSenso :
Merci !
Avis de pascale stouvenot
5/5
Une agence au top sur les salons 🙂
Réponse de WebSenso :
Merci Pascale, un plaisir de travailler avec toi et merci de ton engagement !
Avis de Thierry Cerantola
5/5
C'est une entreprise très sérieuse, l'ambiance y est très bonne et agréable.
Réponse de WebSenso :
Merci Thierry, au plaisir de recevoir de nouveaux élèves pour présenter les métiers du digital.
Avis de Directinox Directinox
5/5
Professionnalisme, sérieux, bonne réactivité et à l'écoute : superbe collaboration avec Julien
Réponse de WebSenso :
Merci, au plaisir de poursuivre cette belle collaboration et de continuer à vous accompagner dans votre développement !
Avis de Espace PROSHOP
5/5
Sérieux, disponibles et efficaces dans la résolution de nos différentes demandes, nous sommes ravis de notre collaboration depuis plusieurs années avec Web Senso, merci!
Réponse de WebSenso :
Merci à vous, un plaisir de vous accompagner au quotidien dans votre développement !
Avis de Parc national de la Vanoise
5/5
Un prestataire de qualité qui nous a accompagné dans la refonte de notre boutique en ligne. Que ce soit au niveau de la technique, de l'organisation de projet à la rapidité tout était parfait ! Le tout dans une ambiance de travail très chaleureuse et attentionné.
Réponse de WebSenso :
Merci ! Un plaisir de travailler avec les équipes du parc sur cette belle boutique e-commerce.
Avis de fanny vissac
5/5
Une écoute, un professionnalisme et une réactivité efficace très appréciée. Le PARC NATIONAL DES CEVENNES vous remercie pour toutes vos qualités, nous sommes ravis de travailler avec un prestataire qui allie passion et maîtrise.
Réponse de WebSenso :
Merci à toute l'équipe du parc, un plaisir de vous accompagner dans votre développement e-commerce !
Avis de Christine Avon
5/5
Une excellente collaboration et une grande maitrise en création de site ! Une très bonne expérience avec Julien ainsi que son équipe , quelqu'un de professionnel, passionné et très réactif ! Toujours disponible, force de proposition, je suis très content de notre collaboration ! et je recommande fortement cette agence. Société SCT – Lyon
Réponse de WebSenso :
Merci Christine, au plaisir de continuer à vous accompagner dans votre communication digitale.
Avis de Damien MARADAN
5/5
Équipe très pro et toujours à l'écoute pour répondre à nos besoins. Je recommande vivement.
Réponse de WebSenso :
Merci Damien, au plaisir de vous accompagner dans votre développement digital !
Avis de Emilie Reinard
5/5
Agence web au top, très réactif, sérieux et très bon suivi ! Je recommande vivement
Réponse de WebSenso :
Merci Emilie, avec pleins de belles choses en perspective !
Avis de Gérard CAVILLON
5/5
L'agence Web Senso a toujours été à l'écoute pour répondre à nos difficultés techniques dans la mise en œuvre de notre site lescousains.fr. C'est une équipe vraiment sympathique et compétente.
Réponse de WebSenso :
Merci M. Cavillon, un beau partenariat, merci de votre confiance !
Avis de OT Moustiers
5/5
Nous sommes très satisfaits par la travail, la disponibilité et la rapidité d'exécution de l'agence Websenso. Nous les recommandons sans hésitation !
Réponse de WebSenso :
Merci pour votre retour très positif, au plaisir de continuer à vous accompagner !
Avis de Magali Jameux
5/5
Pro, réactif et sympathique concernant mon expérience avec Websenso. Je recommande
Réponse de WebSenso :
Merci !
Avis de Amandine Achard
5/5
C'est une bonne collaboration qui s'est naturellement installée avec Julien. Nous sommes satisfait de notre site web.
Réponse de WebSenso :
Merci Amandine ! Notre équipe reste disponible !
Avis de OT Forcalquier Haute-Provence
5/5
Travaillant avec Websenso depuis quelques années maintenant, nous sommes ravis de cette collaboration et du travail effectué !
Réponse de WebSenso :
Merci à vous, un plaisir de travailler avec vous sur le développement du territoire !
Avis de Gap Matériels
5/5
Nous sommes plus que satisfait de notre collaboration avec l'agence Web Senso, bonne réactivité, toujours très aimable et à l'écoute pour répondre à nos attentes – Nous recommandons !
Réponse de WebSenso :
Merci !
Avis de Cyrielle Vercueil
5/5
Très professionnels et soucieux de nos besoins, je recommande.
Réponse de WebSenso :
Merci Cyrielle, au plaisir de continuer à vous accompagner !
Avis de Estelle BAROU
5/5
Nous avons fait appel à WebSenso pour la réalisation de notre site internet, newsletter, cartes de visites et brochure. Toute l'équipe du DAC Hautes-Alpes est satisfaite du résultat! Nous avons très bien été accompagné dans ce travail…Julien était disponible et nous a bien conseillés et formés à l'utilisation des outils numériques! Nous recommandons cette agence made in "Hautes-Alpes"! 🙂
Réponse de WebSenso :
Merci beaucoup, au plaisir de continuer à vous accompagner !
Avis de Sylviane Brunet Debaines
5/5
Réponse de WebSenso :
Merci Sylviane, au plaisir de continuer à vous accompagner.
Avis de Baita du Loup
5/5
Réponse de WebSenso :
Merci !
Avis de Stéphane Bécu-Métailler
5/5
Une équipe complète et au top, du conseil à la réalisation aussi bien que pour le suivi et l'évolution. Et pour ne rien gâcher, ils sont sympa ! Good Job ! May the Force be with you 😉
Réponse de WebSenso :
Merci 🙂
Avis de Parc du Luberon
5/5
We Senso nous suit depuis 1 an pour la maintenance et l'hébergement du site web du Parc. Toujours réactifs et pros. Merci We Senso !
Réponse de WebSenso :
Merci 🙏
Avis de SARL AMAURAPH location orcieres fr
5/5
Equipe professionnelle et réactive. Vous êtes au Top !!
Réponse de WebSenso :
Merci à vous ! Au plaisir de vous accompagner.
Avis de Jack Ls
5/5
Agence Web qui sait écouter ses clients, ou futurs clients et se mettre à leur place. Équipe très professionnelle, toujours prête à vous aider pour répondre à vos problématiques. N'hésitez pas à les contacter. Avec Web Senso il y a toujours une réponse à une question, une solution à un problème. Merci à eux !!
Réponse de WebSenso :
Merci ! <3
Avis de Bruno B
5/5
Excellente agence web. A l'écoute de ses clients et réactive.
Réponse de WebSenso :
Merci Bruno, au plaisir de vous accompagner dans vos projets !
Avis de Chaussettes COCCINELLE
5/5
Compétence, créativité et réactivité sont les piliers de cette agence Web que nous recommandons sans aucune réserve !
Réponse de WebSenso :
Merci ! Un plaisir de vous accompagner dans votre transformation digitale et sur votre e-commerce !
Avis de Thibaut BLANPAIN – Service commercial
5/5
Superbe équipe avec de très belles réalisations et toujours de bons conseils.
Réponse de WebSenso :
Merci Thibaut, un plaisir de travailler avec vous !
Vos questions fréquentes sur la maintenance PrestaShop
Quelle différence entre PrestaShop et Shopify ?
PrestaShop est open source : vous êtes propriétaires de votre boutique, de votre code et de vos données, hébergés où vous souhaitez. Shopify est une plateforme en abonnement : vous louez l’outil, avec des commissions sur les ventes et des limitations de personnalisation. Pour des projets nécessitant des intégrations métiers ou une logique de stock complexe, PrestaShop offre une liberté que Shopify ne permet pas.
PrestaShop supporte-t-il un grand catalogue ?
Oui, à condition que la base de données et le serveur soient correctement dimensionnés et que l’architecture du catalogue soit bien pensée dès le départ.
Nous travaillons régulièrement sur des boutiques avec plusieurs milliers de références, déclinaisons et attributs produits. La configuration serveur que nous appliquons est optimisée pour ces volumes.
Quel délai pour créer une boutique PrestaShop ?
Pour un projet complet — analyse, conception, développement, formation et mise en ligne — nous prévoyons généralement entre trois et six mois.
La saisie ou la relecture du catalogue est souvent la phase la plus longue ; nous l’anticipons dans le planning et proposons, selon les volumes, une relecture manuelle ou une optimisation automatisée par intelligence artificielle.
Peut-on migrer vers PrestaShop depuis un autre CMS ?
Oui. Nous réalisons des migrations depuis WooCommerce, Magento, Shopify ou d’autres solutions PrestaShop. La migration comprend les produits, les catégories, les clients et l’historique de commandes.
Un audit préalable permet d’identifier les points de complexité et de calibrer le projet.
Comment fonctionne la maintenance PrestaShop ?
Les mises à jour de PrestaShop et des modules sont préparées et testées sur un environnement dédié avant d’être déployées en production. Aucune mise à jour n’est appliquée en direct sur la boutique active.
La surveillance est continue, les sauvegardes quotidiennes. Sur les versions majeures, nous vous informons en amont et validons ensemble le calendrier de déploiement.
PrestaShop est-il compatible avec les marketplaces ?
Oui. Nous développons des modules de synchronisation vers Amazon, Leroy Merlin, Metro, ManoMano, Castorama, Vente-Unique et d’autres plateformes selon vos besoins.
Le catalogue est synchronisé automatiquement, les commandes remontent dans le back-office PrestaShop. Cela demande un travail de paramétrage précis selon les exigences de chaque marketplace — et parfois des ajustements sur la structure du catalogue.
Que comprend l’offre Sentinelle pour la maintenance PrestaShop ?
49 € HT/mois (engagement 12 mois) — la formule d’entrée, pensée pour un site PrestaShop dynamique.
Mise à jour du cœur PrestaShop et des modules, 1 fois par mois
Sauvegardes quotidiennes
Monitoring de disponibilité
Rapports d’audience mensuels (GA4/Matomo)
Support par email et téléphone, 5j/7
1h/an de support et webmastering
Que comprend l’offre Impulsion pour la maintenance PrestaShop ?
99 € HT/mois (engagement 12 mois) — pour les sites PrestaShop critiques.
Comprend tout le forfait Sentinelle, plus :
Surveillance 24/7
Outil de suivi en ligne (ticketing)
Rapport d’intervention mensuel commenté
5h/an d’intervention (3h de support et webmastering + 2h de développement correctif et évolutif)
Que comprend l’offre Excellence pour la maintenance PrestaShop ?
149 € HT/mois (engagement 12 mois) — pour les sites PrestaShop critiques, avec engagement de service.
Comprend tout le forfait Impulsion, plus :
Mise à jour du cœur PrestaShop et des modules, 2 fois par mois
Engagement de service garanti (SLA : incident bloquant 3h, majeur 6h, mineur 12h)
Garantie de performance : Core Web Vitals > 85 % (CDN, compression avancée, licences incluses)
8h/an d’intervention (5h de support et webmastering + 3h de développement correctif et évolutif)
Que comprend l’offre Elite pour la maintenance PrestaShop ?
299 € HT/mois (engagement 12 mois) — la formule la plus complète, un véritable copilote pour votre site PrestaShop.
Comprend tout le forfait Excellence, plus :
Mise à jour du cœur PrestaShop et des modules, chaque semaine
12h/an d’intervention (8h de support et webmastering + 4h de développement correctif et évolutif)